§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der WBS Matratzen GmbH,
Meerbodenreuth 33, D-92665 Altenstadt an der Waldnaab und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Handelt es sich bei dem Besteller nicht um einen Verbraucher (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) erkennt die WBS Matratzen GmbH abweichende Bedingungen des Bestellers nicht an, es sei denn, WBS Matratzen GmbH hat der Geltung der abweichenden Bedingungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Bestellung im Online-Shop unter www.shop.wbs-matratzen.de oder über die telefonischen Bestellrufnummern stellt ein Angebot an WBS Matratzen GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nach der Bestellung sendet die WBS Matratzen GmbH eine Bestellbestätigung über den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Empfang der Bestellung, sie stellt keine Annahme der Bestellung dar. Ein Kaufvertrag kommt zustande durch Versand einer separaten Versandbestätigung per E-Mail von WBS Matratzen GmbH oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von sechs Tagen. Zuvor kann ein bindender Vertrag zustande kommen, wenn der Besteller die Zahlungsart PayPal gewählt hat. Dann kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal durch den Besteller zustande.

2. Im Einzelfall kann WBS Matratzen GmbH gesetzlich verpflichtet sein, vor dem Verkauf und dem Versand eines Produktes bestimmte Informationen über den Besteller von diesem zu verlangen, die über die üblichen Informationen zur Abwicklung einer Bestellung hinausgehen (zum Beispiel gemäß § 3 Chemikalienverbotsverordnung); solche Informationen können insbesondere Nachweise zur Identität des Bestellers oder den Nachweis einer Erlaubnis zum Handel mit solchen Produkten betreffen.

§ 3 Lieferung

1. Die Lieferzeit beträgt ca. 1-6 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weist WBS Matratzen GmbH auf der jeweiligen Produktseite hin.

2. Wenn WBS Matratzen GmbH während der Bearbeitung einer Bestellung feststellt, dass bestellte Produkte nicht verfügbar sind, wird WBS Matratzen GmbH dies und - soweit möglich - die voraussichtliche Lieferzeit in der Bestellbestätigung mitteilen. Wenn der Besteller dies wünscht, werden die lieferbaren Produkte seiner Bestellung trotzdem versendet; durch die Aufteilung der Bestellung in mehrere Sendungen können sich die Versandkosten entsprechend erhöhen.

3. WBS Matratzen GmbH behält sich vor, bestimmte Bestellungen auf folgende Inseln nicht auszuführen: Azoren (Portugal), Balearen (Spanien), Kanarische Inseln (Spanien), Madeira (Portugal), Korsika (Frankreich). Weitere Informationen können beim WBS Matratzen GmbH Kundenservice erfragt werden.

4. WBS Matratzen GmbH behält sich ferner vor, Bestellungen nicht auszuführen, die dem Zweck dienen, dass ein Kunde als Händler (z.B. Amazon, ebay) auftritt und WBS Matratzen GmbH zur Belieferung von Endkunden zu logistischen Zwecken einsetzt.

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

Definition: Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WBS Matratzen GmbH , Meerbodenreuth 33, 92665 Altenstadt, Deutschland, Telefonnummer: +49 (0) 9602 636 818, Telefax-nummer: +49 (0) 9602 617 0728, E-Mail-Adresse: info@wbs-matratzen.de.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
WBS Matratzen GmbH
Meerbodenreuth 33
92665 Altenstadt
Deutschland

Telefaxnummer: +49 (0) 9602 617 0728
E-Mail-Adresse: info@wbs-matratzen.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 5 Preise und Versandkosten

1. Alle Preise, die auf der Website www.shop.wbs-matratzen.de angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und zzgl. Versand- und Zusatzkosten. Es besteht auch die Möglichkeit, sich im "Warenkorb" im Online-Shop die Nettopreise (ohne gültige Umsatzsteuer) anzeigen zu lassen.

2. Die entsprechenden Versand- und Zusatzkosten werden dem Besteller im Bestellformular angegeben und sind vom Besteller zu tragen. Pro Bestellung werden Versand- und Zusatzkosten in Höhe von mindestens EUR 5,90 berechnet. Die aktuellen Versandkosten werden in der Warenkorbansicht angegeben. Versandkostenfrei gekennzeichnete Produkte werden nur innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten versandt. Für alle Lieferungen ins Ausland fallen grundsätzlich Versandkosten an.

3. Bei Inselzustellungen werden zusätzliche Versandkosten in Höhe von EUR 20,00 pro Paket erhoben. Dies gilt für den Versand auf folgende Inseln: Fährinsel, Föhr, Sylt, Norderney, Pellworm, Amrum, Juist, Hallig Hooge, Langeoog, Baltrum, Langeneß, Spiekeroog, Borkum, Hallig Gröde, Wangerooge, Helgoland, Hiddensee.

§ 6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug, Bonitätsprüfung

1. Der Besteller kann per Vorkasse, per PayPal, ggf. Kauf auf Rechnung als Geschäftskunde und Barzahlung vor Ort wählen. Bei Bestellungen mit sehr hohen Auftragswerten behalten wir uns vor, diese nur gegen Vorkasse auszuliefern.

2. Mit der Absendung der bestellten Produkte und entsprechender Versandbestätigung (Vertragsschluss) wird der Kaufpreis fällig. Ist auf der Rechnung eine Zahlungsfrist kalendermäßig bestimmt, kommt der Besteller mit Ablauf dieser Frist in Verzug, wenn er nicht bis zu dem bestimmten Tag gezahlt hat. Verbraucher haben in diesem Fall Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank (EZB), Unternehmer in Höhe von acht Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der EZB zu zahlen.

3. Die Verpflichtung des Bestellers zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch WBS Matratzen GmbH nicht aus.

4. WBS Matratzen GmbH behält sich vor, einzelne Zahlungsarten gegenüber dem Kunden auszuschließen. Dies gilt insbesondere für einen Kauf auf Rechnung und einen Bankeinzug ohne Sicherheitszeitraum, die wir nur Kunden anbieten können, deren Bonität aufgrund einer positiven Prüfung nach mathematisch-statistischen Grundsätzen sichergestellt ist, da wir insoweit in Vorleistung gehen. Weitergehende Informationen zur Bonitätsprüfung erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5. Um Privatkunden einen Kauf auf Rechnung anbieten zu können, arbeiten wir mit dem Zahlungsdienstleister Paypal zusammen. Hierbei werden Sie auf der Zahlarten-Auswahlseite im Bestellprozess nach Auswahl der Zahlart "Kauf auf Rechnung" zu Paypal weitergeleitet. Hierzu benötigen Sie kein Paypal-Konto. Um den Rechnungskauf durchführen zu können, führt Paypal eine Bonitätsprüfung durch. Genauere Informationen können Sie auf der Zahlarten-Seite vor der Zustimmung erfahren.

§ 7 Lieferbedingungen/Selbstabholung

1. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Selbstabholung bei WBS Matratzen GmbH , Meerbodenreuth 33, 92665 Altenstadt, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag - Donnerstag von 9 - 16 Uhr | Freitag von 9 - 11 Uhr.

2. Die Lieferung erfolgt mit DHL nur in folgende Länder: Deutschland (DE).

3. Der Versandpartner kann nicht frei gewählt werden.

4. Wir behalten uns ab einem Versandgewicht von 30 kg vor, die bestellte Ware per Speditionsdienst zu versenden. Hierüber werden Sie von unserem Kundenservice informiert.

§ 8 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller, sofern er nicht Verbraucher ist, nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten, anerkannt oder entscheidungsreif sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Besteller insoweit zu, als er über einen Gegenanspruch verfügt, der auf dem selben Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

1. Wenn es sich bei dem Besteller um einen Verbraucher handelt, verbleiben die gelieferten Produkte bis zur ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von WBS Matratzen GmbH.

2. Wenn es sich bei dem Besteller um einen Unternehmer handelt, behält sich WBS Matratzen GmbH das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Besteller vor.

§ 10 Gewährleistung

1. Für die im Shop von WBS Matratzen GmbH angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

2. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von WBS Matratzen GmbH gelieferte Produkte zwölf Monate. Soweit es sich um einen Handelskauf im Sinne des 4. Buchs, 2. Abschnitt des Handelsgesetzbuchs handelt, gelten darüber hinaus die Vorschriften der §§ 373ff HGB, insbesondere unterliegt der Besteller in diesem Fall der Untersuchungs- und Rügepflicht des § 377 HGB.

§ 11 Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird auf den internen Systemen von WBS Matratzen GmbH gespeichert. Der Besteller kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeder Zeit auf dieser Seite einsehen. Darüber hinaus werden die Bestelldaten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WBS Matratzen GmbH und Informationen über ein etwaiges Widerrufsrecht dem Besteller auch per E-Mail (Bestellbestätigung) zugesendet. Bei einem bestehenden Kundenkonto kann der Besteller seine vergangenen Bestellungen auch unter dem Menüpunkt "Mein Konto" einsehen.

§ 12 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 13 Haftung

1. WBS Matratzen GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sich aus diesen AGB nichts anderes ergibt.

2. Auf Schadensersatz haftet WBS Matratzen GmbH nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet WBS Matratzen GmbH nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (also einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertraut und vertrauen darf). Im Fall der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung von WBS Matratzen GmbH auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
   
   Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit WBS Matratzen GmbH einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat.

3. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter von WBS Matratzen GmbH und deren Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese Personen geltend gemacht werden.

4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 14 Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 15 Datenschutzhinweis

siehe www.shop.wbs-matratzen.de/Datenschutz

§ 16 Schlussbestimmungen

1. Auf Verträge zwischen WBS Matratzen GmbH und dem Besteller findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

2. Sofern es sich beim Besteller um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Besteller und WBS Matratzen GmbH der Sitz von WBS Matratzen GmbH, Weiden.

3. Sollte eine oder mehre Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, oder dieser AGB eine Lücke enthalten, so bleibt die Wirksamkeit der Bestimmungen dieser AGB im übrigen hiervon unberührt.